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Comment faire la mise à jour de sa caméra IP ou de son NVR Hikvision ?

Posté le: oct. 19, 2017 | Auteur: Marc | Catégories: Conseils techniques | 3 Commentaires

Pourquoi faire la mise à jour de sa caméra IP ou de son NVR ?

Comme tout équipement de vidéo surveillance, une caméra IP ou un NVR doit être mis à jour régulièrement.

Les mises à jour ont deux objectifs

  1. Améliorer le fonctionnement du produit (fluidité, détection de mouvement...) et des logiciels associés (ex : Hik-connect)
  2. Renforcer la sécurité ou corriger une faille de sécurité

Ubitech recommande de faire les mises à jour régulièrement. Vous pouvez soit les faire vous-même en suivant le tuto ci-dessous, soit faire appel aux techniciens certifiés d'Ubitech via notre offre de configuration à distance.

La mise à jour d'une caméra IP ou d'un NVR doit se faire par IVMS 4200. Pour les NVR il est également possible de passer par une clé USB directement insérée dans le NVR.

Nous vous invitons à nous faire parvenir par mail à contact@ubitech.fr le modèle de caméra ou de NVR en votre possession ainsi que la version firmware installée pour que nous vous communiquions le bon firmware. La mise à jour d'une caméra IP ou d'un NVR Hikvision avec le mauvais firmware pourrait rendre inopérant le matériel et ne serait pas pris en charge par la garantie constructeur s'agissant d'une erreur humaine.

Ce tuto est dédié à l'environnement PC. Un autre tuto sera consacré à l'environnement MAC.

L'accompagnement fourni par Ubitech est exclusivement réservé à ses Clients.

Comment faire la mise à jour de sa caméra IP ou de son NVR Hikvision ?

Configurer et utiliser IVMS 4200

Téléchargez puis installez le logiciel IVMS. Sur notre site dans la rubrique téléchargement vous trouverez la dernière version d'IVMS 4200 en Français. Pour MAC il faut télécharger cette version d'IVMS 4200.

Une fois l'application téléchargée et installée, cliquez sur l'icône IVSM-4200 sur votre bureau pour lancer le logiciel

Lors de la première utilisation il vous est demandé de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'idéal étant de renseigner "admin" comme nom d'utilisateur et de reprendre le même mot de passe que le NVR pour simplifier la gestion des mots de passe de votre installation vidéosurveillance.

Vous arrivez ensuite sur le panneau principal d'IVMS, cliquez alors sur "GESTION DES APPAREILS"

Accueil IVMS.jpg

Vous arrivez sur la page principale de gestion de l'ensemble de vos produits Hikvision présents sur votre réseau local

Sélectionnez votre produit en cliquant dessus

Puis cliquez sur "AJOUTER AU CLIENT"

Une fenêtre s'ouvre, donnez un nom à votre équipement puis renseignez son nom d'utilisateur et son mot de passe

Terminez en cliquant sur "AJOUTER"

Vous devez alors voir apparaître le numéro de série de l'appareil, cela signifie qu'il est bien ajouté. Si le numéro de série n'apparait pas c'est qu'il y a une erreur soit dans l'identifiant, soit dans le mot de passe

Vous pouvez ensuite cliquer sur "CONFIGURATION A DISTANCE" pour accéder aux menus de votre caméra IP ou de votre NVR

Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors vous donnant accès à l'ensemble des menus de votre appareil

Cliquez sur "MAINTENANCE DU SYSTEME"

Vous arrivez sur la page qui va vous permettre de choisir le nouveau firmware. Cliquez sur les 3 petits points après "SELECTIONNER UN FICHIER"

Choisissez le fichier "digicap.dav" en parcourant le dossier dans lequel vous l'avez téléchargé et décompressé

Cliquez ensuite sur "METTRE A NIVEAU"

Une barre de progression vous permet de voir où en est la mise à jour

Ne touchez à rien et surtout ne fermez ni votre caméra/NVR, ni votre PC, cela pourrait endommager définitivement votre équipement

Une fois l'installation terminée, cliquez sur "OK", cette action fera redémarrer votre équipement

Votre mise à jour est maintenant presque terminée. Il ne vous reste plus qu'à vous connecter à votre caméra IP ou à votre NVR en cliquant sur "CONFIGURATION A DISTANCE" tel que vu plus haut, puis sur "MAINTENANCE DU SYSTEME" et de faire une restauration par défaut de tous les paramètres (reset) en cliquant sur "TOUT RESTAURER".

La restauration par défaut des paramètres usine est un point important à ne pas oublier en fin de mise à jour. Pour éviter de reconfigurer entièrement le matériel, il est possible de sauvegarder les fichiers de configuration des caméras associées au NVR ainsi que la configuration du NVR.

Commentaires (3)

Merci pour cet article, ca m'a bien aidé, tres clair, y a qua suivre ca passe tout seul...
le oct. 27, 2017 | par Arnaud
Parfait, c'est exactement ce que je cherchais. Grâce à vous j'ai mis à jour de ma caméra en deux temps trois mouvements ! Merci.
le nov. 9, 2017 | par Clément
bon article ca m'a bien servi
le mars 30, 2018 | par Frédéric l.

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