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Configuration à distance caméra IP

UBI-CONF-CAM

Disponible

9,90 € TTC

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Note: 
24 Avis

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Configuration à distance caméra IP

Offre exclusivement réservée à nos Clients

Vous avez fait l'acquisition d'une caméra IP Hikvision chez Ubitech et vous souhaitez qu'elle soit intégralement configurée par un technicien certifié.

Simple et efficace c'est la solution idéale pour une configuration parfaite.

Ce service vous permet de gagner du temps et de bénéficier immédiatement d'une caméra configurée dans les règles de l'art par un professionnel.

Il faut souscrire une offre par caméra à configurer.

Exemple : si vous avez fait l'acquisition de 2 caméras et que vous souhaitez qu'elles soient configurées ou mise à jour par l'un de nos techniciens il faut souscrire 2 offres de configuration à distance.


Détail de l'intervention :

  • Configuration des informations de base de votre caméra
    • Date et heure
    • Gestion des utilisateurs et des comptes
    • Nom de la caméra
  • Configuration réseau
    • TCP/IP
    • Port
    • Dyn DNS
  • Configuration des options vidéo
    • Résolution
    • Nombre d'images par seconde
    • Qualité vidéo
    • Type de codec
    • Gestion des contre-jours
    • Amélioration de l'image
    • Masque de confidentialité
  • Configuration des applications smartphone et tablette
    • Hik-connect
    • EZVIZ
  • Configuration des alertes
    • Détection de mouvement
    • Détection d'intrusion
    • Détection de franchissement de ligne virtuelle
    • Anti-sabotage
  • Réglage des enregistrements et du stockage
    • Réglage des horaires d'alerte
    • Configuration du disque dur

L'intervention se déroule très simplement, vous téléchargez gratuitement le logiciel Teamviewer qui nous permet de prendre la main à distance sur votre PC ou votre MAC, nous positionnons ensemble un rendez-vous qui vous convienne et un technicien réalise intégralement la configuration.

Télécharger Teamviewer

Du lundi au vendredi (9h à 18h) sur rendez-vous.

Avis

Note 
24/10/2018

tres bon service

Tres efficace, technicien vraiment tres sympa et à l'écoute tou fonctionne a merveille depuis une semaine. Merci !

    Note 
    06/10/2018

    Très compliqu

    Très compliqué à configuré , impossible si on n'est pas ingénieur en informatique . Donc il faut payer pour bénéficier d'une assistance technique . Le technicien est très sympathique , mais il a fallu plusieurs séquences pour arriver au résultat final que ça ne fonctionne pas . Cette caméra extérieure devrait m'alerter en cas de passage dans une zone définie; j'ai des alertes inopinées tous les 1/4 d'heure sans raison .La réponse : la pluie peut même déclencher l'alerte ! . Je suis très mécontent de cet appareil .

      Note 
      04/09/2018

      Service au top

      Une équipe technique super efficace, tres agréable et des techniciens patient. Tout fonctionne parfaitement bien, je tiens encore à les remercier pour leurs compétences.
      Je recommande tres vivement Ubitech

        Note 
        14/06/2018

        Service techniq...

        Service technique très efficace des techniciens qui connaissent parfaitement leurs produits bravo

          Note 
          24/09/2017

          2 semaines d'ut...

          2 semaines d'utilisation. Pour l'instant aucun problème.

            Note 
            07/05/2017

            Bon produit qui...

            Bon produit qui répond à mes attentes.

              Note 
              07/05/2017

              Très satisfait...

              Très satisfait de la prestation de réinstallation de mes caméras suite à un changement de box, le technicien a été parfait, compétent, très cordial et m'a très bien expliqué suite à mes questions.

                Note 
                19/02/2017

                PAS DE PROBLEME

                PAS DE PROBLEME

                  Note 
                  12/08/2016

                  nikel , bonne c...

                  nikel , bonne competence au service des client , serviabilitee , rapiditée , serieux , a recommander vivement

                    Note 
                    09/08/2016

                    Très pro, brav...

                    Très pro, bravo

                      Note 
                      01/05/2016

                      efficace et bon...

                      efficace et bon service.n

                        Note 
                        28/03/2016

                        Caméras Hikvision et enregistreur DVR

                        Installation de 4 cameras et d'un enregistreur.
                        La qualité de l'assistance technique est exceptionnelle. Le matériel est d'excellente qualité. Merci encore.

                          Note 
                          19/02/2016

                          Sympathique et ...

                          Sympathique et efficace

                            Note 
                            31/01/2016

                            Aucun problème...

                            Aucun problème, disponibilité ,

                              Note 
                              04/11/2015

                              Parfait, prise ...

                              Parfait, prise en main à distance via l'utilitaire TeamViewer (mise en service et explication)

                                Note 
                                20/08/2015

                                Enfin un vrai service client

                                Enfin un site qui s occupe de ses clients
                                Ca fait vraiment plaisir d avoir des interlocuteurs en france et pas un centre d'appel du bout du monde
                                Je recommande a mes amis qui vont acheter des cameras chez ubitech

                                  Note 
                                  27/06/2015

                                  camera dome foscam

                                  image camera de très bonne qualité même le flux réglé médium (cause débit internet insuffisant ;Florent technicien de grande qualité n est pas avare de son temps à l écoute des clients non avertis .Pour la suite je vais commander 2 autres caméras et 1 enregistreur

                                    Note 
                                    27/06/2015

                                    camera dome foscam

                                    image camera de très bonne qualité même le flux réglé médium (cause débit internet insuffisant ;Florent technicien de grande qualité n est pas avare de son temps à l écoute des clients non avertis .Pour la suite je vais commander 2 autres caméras et 1 enregistreur

                                      Note 
                                      13/05/2015

                                      Parfait

                                      merci à l'équipe d'Ubitech, tout fonctionne parfaitement bien, rien à redire

                                        Note 
                                        17/03/2015

                                        satisfait

                                        2 caméras configurées tout fonctionne tres bien
                                        technicien tres patient et sympa

                                          Note 
                                          13/01/2015

                                          assistance super

                                          du travail de pro
                                          après avoir galéré des semaines avec ma caméra Foscam fi9828w
                                          un peu réticent d'effectuer la configuration à distance j ai franchi le pas
                                          merci à Florent pour ses compétences et son accueil
                                          problème réglé en 10 mn
                                          site très sérieux

                                            Note 
                                            03/12/2014

                                            Enfin un vrai support

                                            Une configuration faite en moins de 15 mn et tout fonctionne enfin.
                                            Rien à dire sur le professionnalisme et l'accueil

                                              Note 
                                              20/10/2014

                                              Tres efficace

                                              Merci à l'équipe et tout particulièrement à Jérôme pour son aide précieuse, depuis une semaine tout fonctionne parfaitement bien.
                                              Excellent, continuez

                                                Note 
                                                27/08/2014

                                                Sauvé

                                                Apres une semaine de galère pour configurer ma FI9831W, configuration bouclée en 10mn, tout fonctionne nickel
                                                Merci à l'équipe et à sa gentillesse

                                                  Donnez votre avis

                                                  Configuration à distance caméra IP

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                                                  Simple et efficace c'est la solution idéale pour une configuration parfaite.

                                                  Ce service vous permet de gagner du temps et de bénéficier immédiatement d'une caméra configurée dans les règles de l'art par un professionnel.

                                                  Il faut souscrire une offre par caméra à configurer.

                                                  Exemple : si vous avez fait l'acquisition de 2 caméras et que vous souhaitez qu'elles soient configurées ou mise à jour par l'un de nos techniciens il faut souscrire 2 offres de configuration à distance.


                                                  Détail de l'intervention :

                                                  • Configuration des informations de base de votre caméra
                                                    • Date et heure
                                                    • Gestion des utilisateurs et des comptes
                                                    • Nom de la caméra
                                                  • Configuration réseau
                                                    • TCP/IP
                                                    • Port
                                                    • Dyn DNS
                                                  • Configuration des options vidéo
                                                    • Résolution
                                                    • Nombre d'images par seconde
                                                    • Qualité vidéo
                                                    • Type de codec
                                                    • Gestion des contre-jours
                                                    • Amélioration de l'image
                                                    • Masque de confidentialité
                                                  • Configuration des applications smartphone et tablette
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                                                    • EZVIZ
                                                  • Configuration des alertes
                                                    • Détection de mouvement
                                                    • Détection d'intrusion
                                                    • Détection de franchissement de ligne virtuelle
                                                    • Anti-sabotage
                                                  • Réglage des enregistrements et du stockage
                                                    • Réglage des horaires d'alerte
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                                                  L'intervention se déroule très simplement, vous téléchargez gratuitement le logiciel Teamviewer qui nous permet de prendre la main à distance sur votre PC ou votre MAC, nous positionnons ensemble un rendez-vous qui vous convienne et un technicien réalise intégralement la configuration.

                                                  Télécharger Teamviewer

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                                                  Vous avez commandé une solution de vidéosurveillance et vous avez besoin d'aide pour réaliser le paramétrage du matériel ou des applications.

                                                  Parce que la vidéosurveillance nécessite de réelles compétences techniques,

                                                  Ubitech a développé toute une gamme de services pour accompagner ses Clients.

                                                  • Configuration complète de votre matériel par un technicien certifié
                                                  • Configuration de votre smartphone/tablette
                                                  • Configuration du réseau
                                                  • Mise à jour
                                                  • Intégration et paramétrage du matériel

                                                  L'ensemble de nos équipes sont basées en France.

                                                  Hotline sur n° non surtaxé et support technique gratuit.

                                                  Nos techniciens sont certifiés Hikvision.

                                                  Le seul site spécialisé en vidéosurveillance proposant un vrai support technique à ses Clients.

                                                  Le seul site spécialisé en vidéosurveillance avec une notation Clients de 97/100.

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