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Configuration à distance caméra IP

UBI-CONF-CAM

Disponible

5,90 € TTC

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Note: 
23 Avis

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Configuration à distance caméra IP

Vous avez fait l'acquisition d'une caméra IP Hikvision chez Ubitech et vous souhaitez qu'elle soit intégralement configurée par un technicien certifié.

Simple et efficace c'est la solution idéale pour une configuration parfaite.

Ce service vous permet de gagner du temps et de bénéficier immédiatement d'une caméra configurée dans les règles de l'art par un professionnel.

Il faut souscrire une offre par caméra à configurer.

Exemple : si vous avez fait l'acquisition de 2 caméras et que vous souhaitez qu'elles soient configurées ou mise à jour par l'un de nos techniciens il faut souscrire 2 offres de configuration à distance.


Détail de l'intervention :

  • Configuration des informations de base de votre caméra
    • Date et heure
    • Gestion des utilisateurs et des comptes
    • Nom de la caméra
  • Configuration réseau
    • TCP/IP
    • Port
    • Dyn DNS
  • Configuration des options vidéo
    • Résolution
    • Nombre d'images par seconde
    • Qualité vidéo
    • Type de codec
    • Gestion des contre-jours
    • Amélioration de l'image
    • Masque de confidentialité
  • Configuration des applications smartphone et tablette
    • Hik-connect
    • EZVIZ
  • Configuration des alertes
    • Détection de mouvement
    • Détection d'intrusion
    • Détection de franchissement de ligne virtuelle
    • Anti-sabotage
  • Réglage des enregistrements et du stockage
    • Réglage des horaires d'alerte
    • Configuration du disque dur

L'intervention se déroule très simplement, vous téléchargez gratuitement le logiciel Teamviewer qui nous permet de prendre la main à distance sur votre PC ou votre MAC, nous positionnons ensemble un rendez-vous qui vous convienne et un technicien réalise intégralement la configuration.

Télécharger Teamviewer

Du lundi au vendredi (9h à 18h) sur rendez-vous.

Avis

Note 
06/10/2018

Très compliqu

Très compliqué à configuré , impossible si on n'est pas ingénieur en informatique . Donc il faut payer pour bénéficier d'une assistance technique . Le technicien est très sympathique , mais il a fallu plusieurs séquences pour arriver au résultat final que ça ne fonctionne pas . Cette caméra extérieure devrait m'alerter en cas de passage dans une zone définie; j'ai des alertes inopinées tous les 1/4 d'heure sans raison .La réponse : la pluie peut même déclencher l'alerte ! . Je suis très mécontent de cet appareil .

    Note 
    04/09/2018

    Service au top

    Une équipe technique super efficace, tres agréable et des techniciens patient. Tout fonctionne parfaitement bien, je tiens encore à les remercier pour leurs compétences.
    Je recommande tres vivement Ubitech

      Note 
      14/06/2018

      Service techniq...

      Service technique très efficace des techniciens qui connaissent parfaitement leurs produits bravo

        Note 
        24/09/2017

        2 semaines d'ut...

        2 semaines d'utilisation. Pour l'instant aucun problème.

          Note 
          07/05/2017

          Bon produit qui...

          Bon produit qui répond à mes attentes.

            Note 
            07/05/2017

            Très satisfait...

            Très satisfait de la prestation de réinstallation de mes caméras suite à un changement de box, le technicien a été parfait, compétent, très cordial et m'a très bien expliqué suite à mes questions.

              Note 
              19/02/2017

              PAS DE PROBLEME

              PAS DE PROBLEME

                Note 
                12/08/2016

                nikel , bonne c...

                nikel , bonne competence au service des client , serviabilitee , rapiditée , serieux , a recommander vivement

                  Note 
                  09/08/2016

                  Très pro, brav...

                  Très pro, bravo

                    Note 
                    01/05/2016

                    efficace et bon...

                    efficace et bon service.n

                      Note 
                      28/03/2016

                      Caméras Hikvision et enregistreur DVR

                      Installation de 4 cameras et d'un enregistreur.
                      La qualité de l'assistance technique est exceptionnelle. Le matériel est d'excellente qualité. Merci encore.

                        Note 
                        19/02/2016

                        Sympathique et ...

                        Sympathique et efficace

                          Note 
                          31/01/2016

                          Aucun problème...

                          Aucun problème, disponibilité ,

                            Note 
                            04/11/2015

                            Parfait, prise ...

                            Parfait, prise en main à distance via l'utilitaire TeamViewer (mise en service et explication)

                              Note 
                              20/08/2015

                              Enfin un vrai service client

                              Enfin un site qui s occupe de ses clients
                              Ca fait vraiment plaisir d avoir des interlocuteurs en france et pas un centre d'appel du bout du monde
                              Je recommande a mes amis qui vont acheter des cameras chez ubitech

                                Note 
                                27/06/2015

                                camera dome foscam

                                image camera de très bonne qualité même le flux réglé médium (cause débit internet insuffisant ;Florent technicien de grande qualité n est pas avare de son temps à l écoute des clients non avertis .Pour la suite je vais commander 2 autres caméras et 1 enregistreur

                                  Note 
                                  27/06/2015

                                  camera dome foscam

                                  image camera de très bonne qualité même le flux réglé médium (cause débit internet insuffisant ;Florent technicien de grande qualité n est pas avare de son temps à l écoute des clients non avertis .Pour la suite je vais commander 2 autres caméras et 1 enregistreur

                                    Note 
                                    13/05/2015

                                    Parfait

                                    merci à l'équipe d'Ubitech, tout fonctionne parfaitement bien, rien à redire

                                      Note 
                                      17/03/2015

                                      satisfait

                                      2 caméras configurées tout fonctionne tres bien
                                      technicien tres patient et sympa

                                        Note 
                                        13/01/2015

                                        assistance super

                                        du travail de pro
                                        après avoir galéré des semaines avec ma caméra Foscam fi9828w
                                        un peu réticent d'effectuer la configuration à distance j ai franchi le pas
                                        merci à Florent pour ses compétences et son accueil
                                        problème réglé en 10 mn
                                        site très sérieux

                                          Note 
                                          03/12/2014

                                          Enfin un vrai support

                                          Une configuration faite en moins de 15 mn et tout fonctionne enfin.
                                          Rien à dire sur le professionnalisme et l'accueil

                                            Note 
                                            20/10/2014

                                            Tres efficace

                                            Merci à l'équipe et tout particulièrement à Jérôme pour son aide précieuse, depuis une semaine tout fonctionne parfaitement bien.
                                            Excellent, continuez

                                              Note 
                                              27/08/2014

                                              Sauvé

                                              Apres une semaine de galère pour configurer ma FI9831W, configuration bouclée en 10mn, tout fonctionne nickel
                                              Merci à l'équipe et à sa gentillesse

                                                Donnez votre avis

                                                Configuration à distance caméra IP

                                                Configuration à distance caméra IP

                                                Configuration à distance caméra IP

                                                Vous avez fait l'acquisition d'une caméra IP Hikvision chez Ubitech et vous souhaitez qu'elle soit intégralement configurée par un technicien certifié.

                                                Simple et efficace c'est la solution idéale pour une configuration parfaite.

                                                Ce service vous permet de gagner du temps et de bénéficier immédiatement d'une caméra configurée dans les règles de l'art par un professionnel.

                                                Il faut souscrire une offre par caméra à configurer.

                                                Exemple : si vous avez fait l'acquisition de 2 caméras et que vous souhaitez qu'elles soient configurées ou mise à jour par l'un de nos techniciens il faut souscrire 2 offres de configuration à distance.


                                                Détail de l'intervention :

                                                • Configuration des informations de base de votre caméra
                                                  • Date et heure
                                                  • Gestion des utilisateurs et des comptes
                                                  • Nom de la caméra
                                                • Configuration réseau
                                                  • TCP/IP
                                                  • Port
                                                  • Dyn DNS
                                                • Configuration des options vidéo
                                                  • Résolution
                                                  • Nombre d'images par seconde
                                                  • Qualité vidéo
                                                  • Type de codec
                                                  • Gestion des contre-jours
                                                  • Amélioration de l'image
                                                  • Masque de confidentialité
                                                • Configuration des applications smartphone et tablette
                                                  • Hik-connect
                                                  • EZVIZ
                                                • Configuration des alertes
                                                  • Détection de mouvement
                                                  • Détection d'intrusion
                                                  • Détection de franchissement de ligne virtuelle
                                                  • Anti-sabotage
                                                • Réglage des enregistrements et du stockage
                                                  • Réglage des horaires d'alerte
                                                  • Configuration du disque dur

                                                L'intervention se déroule très simplement, vous téléchargez gratuitement le logiciel Teamviewer qui nous permet de prendre la main à distance sur votre PC ou votre MAC, nous positionnons ensemble un rendez-vous qui vous convienne et un technicien réalise intégralement la configuration.

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                                                Du lundi au vendredi (9h à 18h) sur rendez-vous.

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                                                L'ensemble de nos équipes sont basées en France (aucune délocalisation)

                                                Nos techniciens sont certifiés Hikvision

                                                Le seul site spécialisé en vidéosurveillance proposant un vrai support technique à ses Clients

                                                Le seul site spécialisé en vidéosurveillance avec une notation Clients de 9.7/10

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