Configuration à distance

Configuration à distance : votre installation réglée par nos techniciens, sans déplacement

Vous avez posé votre matériel, il reste à bien le configurer : c'est précisément là que la plupart des installations perdent en efficacité. Avec le service de configuration à distance Ubitech, nos techniciens se connectent à votre installation et règlent tout avec vous : enregistreur, caméras, application et alertes. Vous raccrochez avec un système opérationnel, réglé comme par un professionnel, sans intervention sur site. Le service couvre le matériel Hikvision, Dahua et TP-Link acheté chez Ubitech.

Ce que nous configurons pour vous

La configuration couvre l'essentiel d'une installation bien réglée : la mise en service de l'enregistreur et la déclaration des caméras, les modes d'enregistrement, continu, sur événement, ou les deux selon les plages horaires, le réglage fin de la détection intelligente, zones, lignes de franchissement, sensibilité, pour des alertes sans fausses alarmes, l'installation et le paramétrage de l'application, Hik-Connect, DMSS ou VIGI, sur vos smartphones, et le partage d'accès aux membres de votre famille ou de votre équipe. Selon votre matériel, nous réglons aussi la défense active, la vision de nuit et les notifications.

Comment ça se passe ?

Rien de compliqué de votre côté. Vous prenez rendez-vous avec notre équipe, et au jour convenu, le technicien vous guide par téléphone et se connecte à votre installation pour effectuer les réglages avec vous, en vous expliquant chaque choix. Comptez le temps d'un rendez-vous pour repartir avec un système fonctionnel, et les connaissances pour le faire vivre : notre objectif est aussi que vous soyez autonome ensuite.

Pour qui est ce service ?

Pour celles et ceux qui savent percer et brancher, mais préfèrent confier les réglages : particuliers équipant leur maison, commerçants et petites entreprises sans service informatique, ou installateurs débordés qui délèguent la mise en service. C'est le complément naturel de nos kits et de notre étude d'implantation : nous dimensionnons, vous posez, nous configurons.

Prendre rendez-vous

Contactez notre équipe pour convenir d'un créneau de configuration à distance, en précisant votre matériel et votre besoin. Et pour les questions courantes, réglages simples et dépannages rapides, notre rubrique FAQ et astuces reste en libre accès.