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Les services Ubitech : un distributeur qui vous accompagne avant, pendant et après

Acheter le bon matériel, c'est la moitié du projet ; le dimensionner, le configurer et le faire durer, c'est l'autre moitié. Ubitech n'est pas une simple boutique en ligne : distributeur officiel Hikvision, Dahua, Ajax et TP-Link VIGI, nous mettons notre expertise technique au service de votre projet de vidéosurveillance, d'alarme, d'interphonie ou de contrôle d'accès, du premier conseil au SAV.

L'étude d'implantation : votre projet dimensionné par des techniciens

Pour les projets qui dépassent la simple caméra, un parking, une copropriété, un commerce, un site d'entreprise, nous réalisons une étude d'implantation personnalisée : analyse de vos plans et photos, choix des caméras adaptées à chaque zone, architecture réseau et alimentation, dimensionnement de l'enregistreur et du stockage, points de vigilance réglementaires. Vous recevez un document complet et argumenté, qui sert de base à un devis précis. Le montant de l'étude est déduit de votre commande.

Le conseil avant achat

Un doute entre deux références, une focale à choisir, un budget PoE à valider, une compatibilité à vérifier : notre équipe technique répond avant l'achat, par téléphone ou par écrit, avec des réponses de terrain, pas des scripts. Notre objectif est simple : que vous commandiez le bon matériel du premier coup, ni sous-dimensionné, ni surpayé.

L'assistance à la mise en service

Application Hik-Connect ou DMSS, déclaration des caméras sur l'enregistreur, réglage de la détection intelligente, notifications : nous vous aidons à mettre votre matériel en service et à en tirer le meilleur, en complément de nos guides et astuces en libre accès.

Le SAV d'un distributeur officiel

Acheter chez un distributeur officiel, c'est la garantie de produits authentiques, de mises à jour constructeur et d'un SAV qui connaît le matériel qu'il vend. En cas de panne ou de doute, notre équipe diagnostique avec vous avant tout retour, et gère la garantie constructeur si nécessaire.

Parlons de votre projet

Décrivez-nous votre besoin, joignez un plan ou des photos si vous en avez : nous vous répondons avec des préconisations concrètes. Et pour explorer le matériel dès maintenant, retrouvez nos caméras de surveillance, alarmes et interphones vidéo.