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Un interphone vidéo rend tous ses services quand tout est relié : la platine qui appelle, l'écran qui répond, la gâche ou le portail qui s'ouvre, et le smartphone qui prend le relais en votre absence. C'est précisément ce maillage que ce service met en place : un technicien Ubitech configure votre interphone vidéo Hikvision avec vous, de l'appairage des éléments à l'ouverture à distance. Vous terminez le rendez-vous avec un interphone pleinement fonctionnel.
Le technicien prend en charge l'ensemble des réglages : l'appairage de la platine de rue et de l'écran intérieur, en 2 fils comme en IP, la liaison au réseau et à votre box, le paramétrage de l'ouverture, gâche, ventouse ou portail, selon votre raccordement, l'ajout de l'interphone dans l'application Hik-Connect sur vos smartphones, avec le partage aux membres du foyer, et selon votre modèle l'enregistrement des badges d'accès et les réglages d'appel, sonneries, renvois, volumes. Le rendez-vous se conclut par un test complet : appel depuis la platine, réponse sur l'écran et sur smartphone, ouverture à distance.
Vous posez et raccordez les éléments, platine, écran, alimentation ou distributeur selon votre kit ; le technicien fait le reste avec vous, à distance, en vous guidant par téléphone et en expliquant chaque réglage. Comptez le temps d'un rendez-vous pour un kit standard. À la fin, vous savez répondre, ouvrir et gérer vos badges sans aide.
Le service couvre la mise en service d'un kit neuf comme la reprise d'un interphone déjà installé : appels qui n'arrivent plus sur smartphone, ouverture qui ne répond pas, badge à ajouter ou à supprimer, écran à réappairer. Et si votre projet mêle interphone et vidéosurveillance, notre service de configuration à distance de l'installation réunit le tout en un seul rendez-vous, dans la même application Hik-Connect.
En amont, notre catégorie interphone vidéo et notre équipe vous aident à choisir entre 2 fils et IP selon votre câblage. Les questions courantes trouvent aussi leur réponse dans notre rubrique FAQ et astuces.
Contactez notre équipe en précisant votre modèle d'interphone, votre type d'installation, 2 fils ou IP, et votre besoin, et convenez d'un créneau avec un technicien.
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