Témoignages

Avis Client

9.7/10 avec 2653 avis
Umberto C
Avis du 18-04-2024 Navigation très ergonomique , claire et accueil téléphonique parfait.
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Jean A
Avis du 18-04-2024 Très bon matériel je recommande
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Moussa B
Avis du 15-04-2024 Bonjour, je remercie la société Ubitech pour sa réactivité !!! Tout s'est bien passé, aussi bien l'envoi que le retour pour remboursement suite à une erreur de commande !! Je recommande donc ce site :)
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Christophe B
Avis du 13-04-2024 Beaucoup de choix et des prix convenables
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SAKHO
Avis du 12-04-2024 RAS de négatif !
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Jean-Claude G
Avis du 11-04-2024 Très bon site. Je le recommande.
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Guillaume
Avis du 10-04-2024 Top ! une référence n'était pas dispo, le service client nous à proposer un modèle supérieur au même prix.
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Matthieu A
Avis du 06-04-2024 Très bien, et en cadeau 2 autocollants pour signaler les caméras
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Thomas D
Avis du 04-04-2024 Bon service, très rapide, merci
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Angel M
Avis du 04-04-2024 Très professionnel. Suite à plusieurs commandes , jamais déçu. Je recommande
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Jean-Marc Q
Avis du 29-03-2024 impec, sté sérieuse
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Philippe V
Avis du 28-03-2024 livraison et service client de qualité. À cause de votre site ou de moi, j’ai sélectionné hélas une caméra non motorisée.
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Service client :
Bonjour Monsieur V.,Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre service Client ainsi que notre logistique.La caméra que vous avez commandée n'est pas rotative. Nous comprenons que le choix d'une caméra peut être un peu délicat pour une personne dont ce n'est pas le métier.C'est la raison pour laquelle, nous mettons gratuitement à la disposition de nos Clients un service de discussion en ligne ainsi que des échanges par mail ou par téléphone. Nous invitons nos Clients à nous contacter pour les accompagner dans le choix de leurs caméras dès qu'ils ont besoin de conseils.Nous avons également renseigné de nombreuses informations sur nos fiches produits pour orienter nos Clients. Par exemple, dans la fiche technique de la caméra que vous avez commandée, dans la rubrique "Rotation motorisée", il est indiqué : Non.Sachez que vous pouvez tout à fait nous retourner la caméra si vous ne souhaitez pas la conserverSi vous avez d'autres questions ou besoin d'informations complémentaires, notre service Client se tient à votre disposition.Bien cordialement.Le service Client Ubitech
Fabian R
Avis du 26-03-2024 J'ai utilisé leur système de chat pour obtenir quelques conseils utiles. Globalement l'expérience fût positive. Les articles sont très bien détaillés. Certains produits plus haut de gamme ne semblent pas disponibles au consommateur final, peut-être faut il le faire en tant que société... J'ai trouvé le produit moins cher sur un autre site, j'ai utilisé le système de notification de prix moins cher. Mais Ubitech ne s'est pas aligné sur le prix du concurrent. Dommage. Cela dit, j'ai tout de même acheté chez eux, malgré qques inquiétudes à cause des commentaires à propos de Avis Vérifiés, de scamadvisor (cryptomonnaie???) et des avis goolgle sur le transporteur choisi par défaut. J'ai reçu ma commande en parfait état, dans les délais annoncés. La matériel fonctionne bien et je n'ai pas eu besoin de leur support d'installation grâce à leur guide fourni par email - ce fût un réel plus! (et valait les qques euros de différence!) Bref, aujourd'hui, je les recommande vivement ainsi que ce type de matériel. J'achèterai ma seconde caméra chez eux.
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François C
Avis du 21-03-2024 Très bon contact avec le service client. Livraison très rapide et soignée. Produit conforme. Je recommande!
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Eric W
Avis du 21-03-2024 Transaction bien réalisée, délais courts, colis correctement reçu.
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Jean Marie M
Avis du 17-03-2024 rien a signaler
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Franck C
Avis du 17-03-2024 Très bon conseil de l'équipe d'avant vente
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Olivier G
Avis du 15-03-2024 Parfait
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Vincent R
Avis du 14-03-2024 Bonjour, j'ai été reçu au téléphone par Natalia qui a été d'un grand professionnalisme !!! Bravo, elle a répondu à mes nombreuses questions avec clarté. J'ai installé mon système sur une maison particulière. Tout fonctionne parfaitement, mais il est vrai que la mise en service avec le NVR n'est pas à la portée de tous !!!! Il y a des réglages auquels j'ai du mal à faire face. Je me suis fait aider par un ami qui travaille avec Dahua et l'on à réussi dans l'ensemble. Je n'arrive pas à avoir accès à distance de vidéos d'intrusion !!!! Ni de réception de mail. La connexion avec HIK-CONNECT est aléatoire même avec un bon réseau. Je vais essayer de voir avec le site les marches à suivre. Je pense que ça va aller. Dans l'ensemble je suis très content, site et personnel très sérieux. Merci.
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Isabelle D
Avis du 13-03-2024 facile d'utilisation, je me suis trompée dans les accessoires, et un conseiller m'a envoyé un mail pour avoir confirmation de l'adaptabilité. C'est vraiment sérieux, je recommande
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