Témoignages

Avis Client

9.7/10 avec 2676 avis
Daniel A
Avis du 27-04-2023 Service accueillant et compétent pour le conseils
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Annie A
Avis du 26-04-2023 Parfait , comme d'habitude
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Mickaël B
Avis du 26-04-2023 Contacté par tchat au sujet d'un produit non disponible sur le site, j'ai échangé avec une personne très agréable qui m'a indiqué une date et un prix pour le produit en question et m'a dit pouvoir l'ajouter au site si je le souhaitais, ce qui a été fait rapidement. Puis j'ai utilisé l'alerte qui m'a permis de passer commande dès la disponibilité du produit. Dans la foulée, ma commande a été traitée et expédiée. Vraiment très sérieux. Il n'y a que la livraison qui m'a déçu, mais pas le fait d'Ubitech, le colis a été balancé dans mon allée, sans prévenir, un jour de pluie, alors que j'étais présent. Il aurait très bien pu être volé ou détérioré, ou j'aurais pu dire ne pas l'avoir reçu...
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Frederik P
Avis du 22-04-2023 La commande est conforme et la livraison dans les délais.
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Jérémy T
Avis du 21-04-2023 site de référence pour les systèmes de sécurité
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René H
Avis du 18-04-2023 Le site est clair, la livraison rapide et conforme à la commande. Le service technique a répondu à toute mes questions avant que je passe commande. Je recommande la marque Hikvision et Ubitech.
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Seav Yeng O
Avis du 16-04-2023 Excellent très pro
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OMER B
Avis du 16-04-2023 Je suis toujours en attente de mon sac à dos que ubitech a envoyé à la mauvaise adresse !!!!
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Service client :
Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Vous avez validé une commande chez nous en choisissant le mode de livraison en relais colis. Nous vous avons offert un sac à dos et pour vous être agréable et que vous le receviez au plus vite, nous l'avons expédié directement à l'adresse de livraison figurant dans votre commande et non au point relais. Le colis avec le sac à bien été récupéré. Nous restons naturellement disponibles et à votre écoute si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Bien cordialement Le service Client Ubitech
Raymond W
Avis du 15-04-2023 très bien
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Nicolas B
Avis du 15-04-2023 Produit disponible immédiatement et conforme. Livraison parfaite et dans les temps-
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JEAN PIERRE T
Avis du 14-04-2023 Commande livrée extrêmement rapidement , service technique réactif et à l’écoute concernant des questions relatives au paramètrage. Je ne peux que vivement recommander !!!
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Arnaldo M
Avis du 14-04-2023 Conseil et Assistance au rendez vous via le chat
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Daniel A
Avis du 11-04-2023 Service commercial et service technique tres compétent et serviable.
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Bernard R
Avis du 08-04-2023 Large choix de matériels Hikvision avec des prix corrects. Possibilité d'avoir des conseils avant achat, le service commercial est facilement joignable. Ne sachant pas ce que vaut le SAV que je vais devoir contacter pour affiner mon installation, je mets 4 étoiles.
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Nicolas
Avis du 07-04-2023 très satisfait du service et de la livraison, bon suivi tout au long de l'achat.
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Pascal C
Avis du 07-04-2023 Site très professionnel autant pour le service client que pour le sav. Client depuis plusieurs années en tant que particulier, je me suis équipé d'un système complet de caméra et enregistreur suite à un cambriolage, j'ai était très bien conseillé et en cas de problème matériel ou de compréhension de fonctionnement ils sont là pour répondre.
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Fabrice B
Avis du 04-04-2023 Livraison rapide et matériel conforme.
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Sebastien
Avis du 04-04-2023 Parfait
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Sebastien M
Avis du 03-04-2023 Livraison très rapide et produits conformes.
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Jacques M
Avis du 30-03-2023 Produit livré dans les délais annoncés et bien emballé. Bonne prestation du livreur. Prix correct du matériel. Bon conseils sur le site d'Ibitech
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